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Linda Williams

4 几年前

我和罗萨蒂的下了午餐。食物很冷,很晚才到达,并在盒子的一侧砸碎了。我打电话给餐厅,对食物的温度和外观...

我和罗萨蒂的下了午餐。食物很冷,很晚才到达,并在盒子的一侧砸碎了。我打电话给餐厅,对食物的温度和外观表示担忧。经理提出要为该食物发放部分餐厅信用。当我要求全额退款时,我被告知“我们所能做的就是提供部分信用”。经理开始辩论他的公司不愿意做什么来解决投诉。

如果罗萨蒂(Rosati)对这一投诉的管理足以表明该公司的经营方式,那么在一家以提供优质产品和优质客户服务而自豪的餐厅,可以更好地满足我的利益。

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