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Aladdin Shaheen
的评论 Huawei Canada

3 几年前

完全不推荐,不要使用华为设备,不要使用可怕的设备技术支持和服务我浪费了我的时间和金钱,从撰写本评测之...

完全不推荐,不要使用华为设备,不要使用可怕的设备技术支持和服务我浪费了我的时间和金钱,从撰写本评测之日起5个月前,我还拥有一台仍在保修期内的平板电脑,该设备不再充电所以我打电话给技术支持,他们收集了我的信息,并寄给了我承运人邮票以打包并发送固定的设备。 10天后,我没有收到任何电话或电子邮件,我打电话给他们,是星期五,他们说这是yiu应该在星期一之前收到的,如果您没有给我们回电,我没有收到设备因此我打电话给他们,很幸运,同一个人第一次拒绝了我的电话,并回答了他的电话,并说他记得我,他道歉并说他升级了,其他部门的一个人会打电话给我。几天后没有人打电话给我,我收到了来自未来电话的电子邮件,报价为$ 185 +税估计原因
物理损坏-主板(充电端口),35美元分析/运输及
如果估计被拒绝或未收到响应,则适用手续费
如果没有响应/付款记录/日期,请自愿放弃您的设备
在30天之内,经过7个以上的呼叫,并且也致电了Markham的总部,没有任何实际帮助,我要求与投诉部门交谈,但他们表示没有。
要取回我的设备,我必须通过将我的卡信息提供给我不了解他的人来以不明确的方式支付35英镑,但是如果不支付这笔费用,就没有办法获得被劫持的设备,请不要傻了。他们在呼叫中心的声音很好,没有实际帮助,希望您在与他们联系之前先阅读此评论

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