John Haen

的评论 Griffin Ford

**更新**

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我终于和一位经理谈话了。我们把事情说出来了，我把它写下来就像什么都不会改变。他给我回了电话，我错过了他的电话，而忽略了另一个电话，因为我在整个问题上都没有回过头。他坚持不懈，我们大声疾呼。我了解到服务编写者和我之间在某些问题上的沟通中断。我要去那里进行下一次机油更换，并希望有一个贸易价值，以便我可以在春季/夏季预算下一辆我的下一辆车。犯了错误，我只希望他们为每个企业继续努力。至少在我看来，它们似乎朝着正确的方向发展。
我确实将我的星级从1星更改为3。我希望他们继续努力以变得更好，并且我将在几个月内尝试再次进行更新。

以下是原始帖子

转到其他经销商。我在11/6/17收到了WORKS软件包（换油，轮胎旋转等）。他们说我的前刹车片在3毫米处。在11/13/17，我的内部RH制动衬块是金属在金属上。我查看了我的上次检查报告（5,000英里前），他们说我的垫子是3毫米，但检查时是红色（这次是3毫米，黄色）。我还把所有的接线片螺母换成了新的，它们把一个镀铬的帽盖掉了，没有告诉我。还有一次我改变了我的前RH拉杆（从2017年9月开始），内外报价为177美元-我认为这是一个错误，但我接受了这笔交易，当我到达时他们告诉我这仅是为了我向我提供了证明，但他们说要让我超过1天才能得到内部信息，当我按服务编写者的要求承认错误时，我只接受错误，但他不会。因此，我告诉他们从NAPA /另一家经销商那里订购一个，并于当天早上完成，但是他们说所有人都出去了。我发烟了，所以我让他们把里面放进去，然后离开那里，但是在我离开之前，我停在他们的部门。问；他们确实有库存的一部分。他们似乎喜欢对我撒谎，而不是承认错误。我已经通过电子邮件向他们发送了有关我的问题的信息，但从未收到电话或电子邮件回复。我认为可以肯定地说，我不会推荐他们作为经销商。最后，当我过去四次换油但尚未与销售人员或二手设备经理交谈时，我曾问过要获得交易价值。请查看所附照片，以证明我与格里芬有关的问题之一。

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