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Arnold

4 几年前

这篇评论适用于我在06/07/19收到的服务。

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我和我的妻子晚上8点来到这里吃晚饭。我们点了我们的食物-熔岩套餐,洛可可可炸薯条,Spam Musubi和2杯饮料。

经过正常的等待后,工人给我们带来了我们的Loco Moco薯条,但没有给我们带来二合一或Musubi。我们没有发现这很不寻常,因为他把我们的塑料号码卡留在了我们的桌子上。我们认为,由于他没有拿走我们的电话号码,他只是在准备好订单后才带走我们订单的第二部分。

我和我的妻子很慢地吃了Loco Moco,因为我们大部分时间都在聊天,看金州-多伦多比赛。我们把盘子装好,用公车运送,以为我们还要再等五分钟。

五分钟过去了,我检查了收据,结果到那儿已经45分钟了。我问工人,去了准备站,看着生产线上的订单,然后喃喃自语。然后他面对了坚持要他们下订单的厨师。他转向我说,他们还没有做到。他给我选择了让他们下订单并接受(他们将在9点关闭)或获得退款的选择。在这一点上,我们有点发呆了,认为退款会更谨慎。

他发出了“抱歉”的声音,但立即开始大声疾呼,他整周如何应对员工的无能。他显然很激动,并告诉我他正在训练新的前台工作人员,该工作人员把所有事情弄混了。

这里的食物很棒,菜单上的菜品非常多。我只好留下一颗星星,因为这名工作人员很粗鲁而且很不满。他将全体员工扔在公共汽车下,而不是承担责任并表示诚挚的歉意。最终-他是拿了一半订单,然后完全忘了我们的那个人。

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