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Jayesh
大家好,
大家好,
我们在圣塞万提斯的公寓住了2年以上。公寓很好,维护得很好而且很干净,我会给维护人员5星。
但是请注意
搬出后,您将被要求支付他们认为对您负责的事情(即使您可能不负责)
我在入住时支付了600美元的押金,以为搬出时不必支付任何费用。
我们收到$ 669 +的帐单,并说我欠他们$ 69和一些美分,大多数事情我无法抗拒,因为我不确定如何证明它,但我已被收取200美元的维修费用,而我已经为此提出了服务要求我搬出之前(多次)和San Cervantes在一起。
一位维修人员告诉我们不要担心维修,因为搬出时我不会为此付费。事实并非如此,这位来自MT的女士一直说管理层不接受,所以您必须付款!
什么?我是否应该记录与员工的每次对话?
当我要求我与高级管理层联系以解决此问题时,我被告知我将收到一个我从未收到过的电话,而是开始收到他们的来信,上面写着:“如果我不支付余额,他们会接听我的电话。严格的行动。
如果我负责的话,我没有任何余款可以支付余额,但是我该如何向员工收取的费用(我将不收取任何费用)向我收取费用,最重要的是,他们甚至没有让我说话给高级管理人员中的任何一个?
我只能说公寓的经历很好,但不值得面对搬迁的麻烦。
注释: