Steve McCracken

的评论 Peters Chevrolet, Inc

给了第二次机会，不会有第三次。

给了第二次机会，不会有第三次。
客户与提供付费服务的企业之间的通信应始终简明准确。由于缺乏顾问，我们需要对面包车进行哪些工作以及将花费多少的困惑；在与Peter s开展业务的过程中，从开始到结束所涉及的极其差劲的交流有效地终止了与他们未来的任何关系。
我们将货车拖到Peter那里，结果是另一个商店（Big 5）觉得他们无法修理。它已于7月19日交付给Peter的傍晚。我等到星期一（22日）下午中午才打电话进行检查。有人告诉我我的顾问是隆尼，给他留了言。星期二（23日）傍晚，我仍然没有收到任何人的来信。我要求隆尼的老板（杰里米）给我打电话。星期三（24日），我打来电话时还没有收到任何人的来信。给杰里米（Jeremy）另一封留言给我回电。周三下午中午，我打来电话，女孩不得不打电话给杰里米，让我谈论我们的货车。目前，我仍然没有听到Lonnie的任何一句话。我在星期五（26日）从杰里米（Jeremy）听到消息，说面包车需要新的PCM（大约$ 900）；我们告诉他继续修理。星期一（29日），我终于收到Lonnie的来信，有消息说van也需要一台交流发电机（1710美元）。我们终于在8月2日找到问题的面包车。
缺少按钮罩（破折号），FOB内的钥匙缺失，并且现在我们的后视镜（前灯亮度传感器）上有绿色的闪烁灯。那天晚上，我的妻子立即尝试通过文字/图片与杰里米（Jeremy）联系。她还尝试通过他们网站上的在线聊天系统进行联系；他们说，他们会将信息传递给Lonnie。快进到8月6日，我们终于通过短信询问了有关Lonnie的信息。最初的工作完成后，我收到了Dean Wood的调查电子邮件，所以借此机会就我们仍然遇到的问题回覆了他。从未听到他的回音。
跳到8月19日，我们终于可以在第二天预约让我们的货车保重。杰里米（Jeremy）向我们保证，不会收取任何费用（您可以看到收费的方向）。那天，我们的新顾问安德鲁（Andrew）与我的妻子联系，将闪烁的灯光归咎于可能的挡风玻璃更换（我们确实在5月份更换了挡风玻璃）。她告诉他，直到维修后，闪光灯才开始闪烁。常见的流派是，由于某种原因更换PCM后，该前照灯传感器可能会熄灭。他告诉她，这种重新校准的费用通常为250美元，但他只需50美元就可以解决。为了使我们的面包车从这些人那里退回，我的妻子不顾一切地付出了代价，最终我们得到了面包车。
Peter s的每个人似乎都希望对其进行审查。这是我最后的想法：不要去这里。作品本身可能是上架的，但摆在面前的麻烦绝对不是。如果需要再走几英里，那将是值得的。
更新：我确实接到杰里米的电话。谈话非常尴尬，因为他似乎不知道为什么要给我打电话。可以肯定的是，他没有读过这篇评论，因为我不得不告诉他，在他告诉我们我们不会后视镜问题时，我们将被收取费用。也许我应该感谢他向我们收取因我们的货车在他们的照料下而引起的问题的费用？不，谢谢。我想我会坚持我的一星评价。

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