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Stephen Harwood 的评论 GreatArt
“他们不仅不欢迎和不友好,而且非常激进。”
“他们不仅不欢迎和不友好,而且非常激进。”
避免!我在3月18日通过电子邮件订购了一些“点击并收集”的物品,然后,有点担心我可能已经离开了几天,我在3月25日再次发送电子邮件说我没有忘记并且会留在今天。该电子邮件已确认。
不幸的是,当我今天下午去收集物品时,我感到很不幸,在金斯兰路的一家商店里,一位极为不礼貌的工作人员对此表示欢迎。
我说我在那儿要收集东西,并说出我的名字。有人告诉我那还不够,我被问到这些物品是什么。然后,工作人员要求提供订单号,我必须通过电子邮件查找该订单号。他们显然让我很恼火,并没有掩饰他们的不耐烦。
使我感到自己好像在讨厌自己,并且以某种方式引起了干扰。他们不仅不友好,不友好,而且非常进取。他们对我的立场令我感到震惊。
有一小段时间,确认该收藏的电子邮件可能会说这些物品只能保留24小时……或“请准备好您的订单号”,但这绝不能以今天下午对我的行为作为借口。
我只希望Great Art可以对相关人员进行一些培训,以使其他人不必花一个下午的时间就感到自己受到了恶劣的对待,并且不知道为什么会像今天一样。
本来应该是简单,愉快的交易却令人非常不愉快。与此形成对比的是,我本周早些时候从亚特兰蒂斯(Atlantis)收集的藏品是完全不同的体验-迷人的员工,热情而高效。我知道我将来会去哪里。
注释: