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Gabriel Emanuel Sirb
的评论 evoMAG.ro

4 几年前

对保修服务和那里的态度感到失望。

对保修服务和那里的态度感到失望。
在保修期内,我拿了一辆踏板车,将其从刹车操纵杆的内部拆下,然后收到一封电子邮件,好像问题不存在(即使我将拆下的零件寄给了他们的包裹),而且,他们告诉我踏板车的前轮最多。我打电话给维修部门,最后他们了解到操纵杆实际上有问题,该操纵杆与制动传感器直接连接并绑紧直到他们说放气为止。
我去了EvoMag抬起踏板车,放气了……尽管男孩们注意到了问题,但他们说他们没事做,我很可能随身带了它。我并不是说我必须去那里,因为没有人给我打电话来拿起产品。
为什么客户总是要输?向我们的西方朋友学习。

LE:我通过电子邮件向您发送了与那里的家伙的讨论。
我不明白为什么我必须打电话给服务(在保修期内),那应该是EvoMag。我是从EvoMAg购买产品的,而不是从服务购买的。
最后,我最终花钱买了前轮。
我注意到您无法识别系统中的任何人。我很好奇是否有人会回复我的电子邮件。

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