Meagan Swartwood

的评论 near Cincinnati airport in nor...

经历得很糟糕，我和我的男朋友在凌晨3点从路易斯维尔开车约1小时45分钟，我们抢了早餐，大约在6点到达...

经历得很糟糕，我和我的男朋友在凌晨3点从路易斯维尔开车约1小时45分钟，我们抢了早餐，大约在6点到达机场，但在努力找出停车位一段时间后，我们才进行行李检查，发现自己10岁了迟到了分钟，才办理了7点离开的航班的行李托运工作。这位女士足够好，我知道她只是想尽力而为，老实说我反应过度，非常生气，当她说下一个时，她表现得很不适当。相反，我们可以搭乘的航班是下午6:30，搭乘该航班将需要每位乘客额外支付75美元。我从没坐过飞机，并且提前预定了这趟航班约4-6个月，而且在行程中没有任何地方提到过6:20托运行李的截止时间，所以现在我要花150美元去度假，我失去了一天的假期，我必须等10个小时才能乘飞机，而且我的男朋友和我的座位不在一起。非常糟糕的经历很确定，我们迟到了10分钟被浪费在了排队上，因为我们准时到达大厅似乎很荒谬，而且像是在骗取更多的钱。如果这是一项如此严格的政策，那么在确认电子邮件，机票和行程中应该更加清晰。我感谢这位年轻的女士对我的耐心和对我的挫败感的理解，我为我对这种情况的反应深表歉意，但与此同时，美国航空// cvg可以做得比这好得多！！！

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