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Patricia Vega Real Estate Agent

3 几年前

糟糕的客户服务。特别是The Consultans,我将其称为销售代表。这就是我发生的事情。在支付了...

糟糕的客户服务。特别是The Consultans,我将其称为销售代表。这就是我发生的事情。在支付了我的雷克萨斯RX 350费用后,我的仪表板被破解了。幸运的是,我收到了雷克萨斯公司的来信,说“我可以去任何地方”并获得免费服务来修理仪表板。我打了雷克萨斯客户服务电话,他们非常友好。他们告诉我,我不需要做检查。仅在更换草皮时。早上,我带着三个月大的婴儿去办公室,我在等一个人看我的车并进行检查。这个人告诉我的第一件事是我没有延长保修期。 (销售技巧,而不是检查员)
雷克萨斯客户服务代表说,我可以修理汽车,而且不用花一分钱就可以更换,因为在2006-2010年的所有型号中都召回了。自从我访问肯德尔(Kendall)10775 S雷克萨斯(Lexus)的七个月以来,迪克西公路(Dickie Hwy),派恩克雷斯特(FL)33156。而且我还没有收到任何回复。留下了几则消息。而不是对此公司的回应。 Llerena先生说,他会在三个月内打电话给我,让我知道Dash何时到达...那是8个月前,我仍在等待回电,我在他的手机上留下了他的留言,但他没有回应。尝试在不同的时间再次拨打电话,而他们却没人接听。所以我的可怕经历。我不建议将汽车经销权转让给任何朋友或家人。

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