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Laura Cullen

4 几年前

最糟糕的经验和服务!如果不是冰冷的话,食物可能会很好。他们的在线菜单似乎可以让您选择要发送订单的时间...

最糟糕的经验和服务!如果不是冰冷的话,食物可能会很好。他们的在线菜单似乎可以让您选择要发送订单的时间,但他们似乎并不知道如何预测流量。我们的订单迟到了35分钟。我的订单要在5:45交货,当我打电话询问司机是否离开时,我被告知他在20分钟前离开。因此,似乎他们认为他可以在10分钟内到达我们的位置,然后与我交谈的那个人试图怪罪交通。除此之外,工作人员一无所知。他们不知道自己的在线菜单说了什么或它如何工作。最好的部分是我打电话给一位经理,他显然只在晚上工作。员工缺乏监督的原因很多。然后我问了总经理号,并被告知他们不能给我,因为他们甚至不知道。此后不到五分钟,有人打电话给我,声称自己是经理,即使有人告诉我他们要等到5:30才到,而且他没有听我的抱怨或同情,而是认为我需要芝加哥交通如何运作的讲座。我为一个人每月两次订购食物,我们正在寻找一个新的场所。我想我们还没有找到它。远离罗萨蒂的。这些人粗鲁无知。没有什么比这更糟糕的了,那就是让某人觉得您通过从他们那里订购而在帮助他们。

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