Mary Cumming

的评论 House of Darroch

今天的服务是残酷的。我们在下午2.20到达，要求为6个人提供一张桌子。我们被蜂鸣器告知，我们需要等待...

今天的服务是残酷的。我们在下午2.20到达，要求为6个人提供一张桌子。我们被蜂鸣器告知，我们需要等待10/15分钟。我们在商店周围徘徊，但是只有很多次您可以走来走去看着相同的东西！所以半个小时过去了，没有蜂鸣器响了，所以我去了饮料柜台，那里有3名员工。柜台后面有2个，我这边一个。起初，我以为我是无形的，因为没人问他们是否可以提供帮助，或者他们会在一分钟内为我们服务。然后，我告诉女服务员，我们接到了蜂鸣器，并告诉我们必须等待10/15分钟，但现在已经等了半个小时。我可以看到，到目前为止，有很多空表！！！她向我们展示了一张六点桌，但不幸的是，阳光正照到窗户上，我们的一个朋友看不见。我们试图关闭百叶窗，但是由于窗户上的装饰而无法闭合。我们不得不要求移到另一个为我们整理好的桌子上。然后我们点了饮料和食物。我的女儿和女son已经命令了一个初学者。他们已经完成了首发，没有任何倾角！！！而且还是没有饮料！！！我们不得不再次询问。饮料来了，但我们仍然缺一杯！！！食物来了，一切都还好。吃饭没问题。没有人回到我们的餐桌旁，问一切是否还好，甚至在我们确定是否还需要其他东西之后也没问。最后我丈夫去柜台问服务员，是否所有的工作人员都回家了！！！她说尽管我们是唯一坐的人，但她没有注意到。她走到我们桌子旁，问我们是否还要其他东西。我们点了很好的蛋糕，茶和咖啡，但到现在已经快五点了。我丈夫去付账，根本没有道歉。我们在5.20pm离开。太可惜了，原本应该是与家人和朋友一起度过的一个愉快的下午，却被如此糟糕的服务所破坏了。我们以前都来过这里，度过了愉快的时光，但我认为我们不会很快赶回去

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