Voytek Urbanson

的评论 Accor Hotels Sofitel Grand Sop...

我们刚从波兰回来，就住在大索菲特酒店。这是我们第三次入住这家酒店，也是最令人失望的一次。我可以肯定地...

我们刚从波兰回来，就住在大索菲特酒店。这是我们第三次入住这家酒店，也是最令人失望的一次。我可以肯定地说，我们不会再回头了。在我们住了6天的时间内，有两次酒店用光了海滩，房间和游泳池的毛巾。他们声称洗衣机有问题。尽管声称是这样，但我们房间的空调仍无法正常工作。除那一天外，清洁女工每天都忘记为Nespresso咖啡机补充咖啡子弹，所以我不得不将推车推向大厅。我为我们的第三人称要额外的咖啡杯，但从未有人提出来。最令人失望的是？房间应该是套房。当我们到达时，他们被困在一个只有两个人的房间里，没关系三个人。与前台简短讨论之后，他们将我们搬到了一个稍大一点的房间，这个房间也不是套房。当我在住宿结束时提出所有投诉时，经理深表歉意。我对我们的住宿感到非常失望，而且我觉得这家酒店的价值被高估了。亮点是员工友善和非常干净的住宿，但是如果我们返回索波特，我们将在其他地方寻找。

已翻译