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Brent Ward

4 几年前

好地方,好人,但执行力不足。设置真的很好,总体设计使它成为了一个了不起的地方。但是,服务,细节和对客...

好地方,好人,但执行力不足。设置真的很好,总体设计使它成为了一个了不起的地方。但是,服务,细节和对客户需求的关注仍然是人们所需要的。
优点:
+到机场的距离很好。
+ Shuttle及时,全新且非常舒适。
+ Campus非常适合奔流的小溪,树林和独立的建筑物,就像您在撤退中所期望的那样。
+裸露的木横梁,房间的大小以及各种聚会场所都非常好。
+健身房,水疗中心和室外热水浴池都做得很好,很方便。
+早餐吧比很多更好,值得一口咬一口。
+带小吃和水的休息室是个不错的主意,尤其是在您需要离开房间的时候。
+床,床单和枕头都非常舒适和干净。所有窗户均享有周围树林的景致。
+浴室宽敞,有大浴缸。
缺点:
-班车有未使用的媒体播放器,在开车往返期间,他们可能会将客人定向到酒店顶楼的各个方面,从而使您在到达酒店时不再感到困惑。
-到达的目的是没有人载门或提供行李帮助。
-办理登机手续的过程缓慢且麻烦,特别是如果他们丢失了您的预订。
-宽敞的空间,而不是舒适的感觉,声音大而笨拙(酒吧区域中的一小群饮酒者使该区域听起来像一个喧闹的兄弟情谊)-而不是宁静和镇定。
-早餐进餐区同样笨拙且响亮-没有悬垂或声学处理,给人以亲切的感觉-感觉像是酒店的宴会厅。
-卧室缺少迷你冰箱,无法放置私人物品,以保持寒冷和私密。
咖啡储备充足,但几乎没有茶。
-冰不是现成的,而是装在袋子里的普通冰箱里,谁知道谁可以坐多久。
-出于“绿色”原因无法使用水瓶,但使用塑料袋盛冰-虚伪可言。而且,用于处理普通水容器的纸杯数量真是令人难以置信。
-淋浴间的窗帘太短,无法从一堵墙到另一堵墙,而且淋浴喷头的高度还不足以容纳6'0“高的人。
-一个出口,以及浴室的布置,不利于家庭为一天的生活做准备,可能一对夫妇也很难过。
-当我们在那里时,无法向房间充电。
-在商店中支付物品缓慢而痛苦。
-起居室没有新鲜的冰,没有新鲜的水果或蔬菜,除奶酪条外,其他都只有碳水化合物含量高的选项(酸奶,巧克力球,薯片)。
-健身房缺少蒸汽浴室和/或桑拿浴室。
-主要区域的壁炉几乎没有集热区,与一般空间相比,它的体积很小。
虽然这次访问既舒适又放松,但与以客户为中心的目的地位置相比,这更像是去一个小组聚会的隐居空间。最令人失望的是,当显然没有什么真正意义上的可持续性时,工作人员会以可持续性为借口解释客户的要求-充其量是任意的。
也许管理层没有意识到要使这个美好的地方变得与众不同要花很少的钱-但首先,他们将不得不决定注意细节。

已翻译

注释:

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