Lopez Chavez

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前台的客户服务差，经理总是持态度，没有耐心解释。

前台的客户服务差，经理总是持态度，没有耐心解释。
今天我走进去，听到一个消息，约会被取消了，“我们都叫你两个号码”，我把手机放在前面，没有显示未接电话和语音邮件。我什至检查了我的Verizon通话记录，也没有从他们那里收到来电。
如果经理态度不好，我该如何要求经理？
我知道他们已经有一张纸条说我要给他们一个态度，但是我不会怎么做，因为他们不能简单地完成自己的工作，或者是我的保险，我总是必须打电话给我，显然是牙医办公室而不是保险，否则他们要么取消就说不打电话给他们打电话。
我从事客户服务工作已经有一段时间了，他们在这里甚至还没有达到2星标准。

牙齿矫正医生的情况与众不同，可能是因为他们与更少的人打交道，而在牙科治疗组他们无法承受压力，而且他们总是很忙，电话总是在响，也许他们需要更多的工作人员并停止给予态度！

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