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Jeff Jackson

4 几年前

这家商店站在他们出售的家具后面!我们购买了带羽毛和羽绒枕头的组合沙发。不幸的是,羽毛继续在枕头衬里和...

这家商店站在他们出售的家具后面!我们购买了带羽毛和羽绒枕头的组合沙发。不幸的是,羽毛继续在枕头衬里和被套中移动,使它们不断混乱。我们认为它最终将停止,但是它从未停止过...

快进了5年...羽毛仍然是问题,但我们认为无论如何我们都会联系Norwood Furniture,以查看是否有我们遗漏的召回事件或其他原因。菲尔立即做出回应,并安排了我们家中的一个约会来评估问题。他同意这是一个必须解决的问题。

但是,我们沙发的制造商此后就倒闭了,所以我们很不走运,对吧?错误的!!!菲尔(Phil)做了一些腿部工作,发现原始制造商的一些员工创办了自己的公司,并制造了类似的沙发。诺伍德立即订购(并支付了费用)新的羽绒打勾枕芯并将其交付到我们家。问题解决了!很棒的商店!很棒的人!很棒的服务!谢谢!!!

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