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Maria Rita Guardo

4 几年前

结构很好,但不幸的是,没有任何照顾,清洁还需要一些东西,接待处的礼貌还不能完全理解这是什么意思。在电...

结构很好,但不幸的是,没有任何照顾,清洁还需要一些东西,接待处的礼貌还不能完全理解这是什么意思。在电话中,我被告知,我将在下午2:00占有房间,但直到下午3:30仍一无所有。我对房间感到非常失望,我期望有更多的内部阳台,但它却忽略了一座没有什么好看的山,也没有光线,直到凌晨1点,我一直呆在黑暗中,无法洗澡,也无法能够使用空调。仅在我坚持后,他们才改变了我的房间,但没有人致歉。但这还不是全部,因为第二天他们没有让我发现房间未整理的床未整理的桌布没有改变,浴室也不干净。在又一次投诉之后,他们带着一瓶普罗塞克和一盘水果出来了。我只是想让他们告诉我女士“抱歉”

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