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Melany shawver

3 几年前

我的炉子有些奇怪,不稳定,但是会先打开一小段然后关闭。我以为它需要清洁,因为我几年没有做过,坦率地说...

我的炉子有些奇怪,不稳定,但是会先打开一小段然后关闭。我以为它需要清洁,因为我几年没有做过,坦率地说让过滤器过长了。房子还在取暖,所以不是紧急情况。在早上上班之前,我在yelp上查找了评论并通过电子邮件将其发送给Custom Air,到我开始工作时,他们已经通过电子邮件将价格发送给了我。我给他们打了电话,他们说他们会在当天出来!精彩!
技术员很友善,可以正常工作。我可以说,在他努力之后,它仍然无法正常工作。他不得不给我一个坏消息,我需要一个新的燃气价格,这炉子没有其他问题,但是经过多次尝试后,该炉子一直无法正常工作。不是一件便宜的事.. $ 700 +。我忍住了眼泪,钱紧了,那不是我所期望的。我可以说他对此也感到难过。但是他谈到这件事并解释了发生了什么,正如我们所说的,我提到我也遇到了热水器问题。他问发生了什么事。我解释说指示灯不亮,他立即去我的煤气炉尝试了燃烧器。然后回到地下室看了看我的煤气表,他说,“马上给煤气公司打电话,我想你需要一个新的煤气表。”
什么?!他说,听起来您家中的汽油不足,无法为您的所有设备加油,所以他给了我估计价,并说如果天然气公司没有解决问题,就给他们打电话。
我打电话给他们加油站,他们在20分钟内到了我家。他们看了看我的电表,说:“是的,你需要一个新的电表。我们将在1/2小时内免费完成。”
哇!哇!
我将用Custom Air is HONEST总结一下!!!!他们可以向我收取我不需要的部分费用,但是他们花了时间与我交谈并了解发生了什么。他们不急于给我一张账单走开。他们获得了忠实的客户!!!抱歉,很长的评论,但它们很棒! 100%推荐。

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