Eden Thornton

的评论 Klika

有史以来最糟糕的经历。

有史以来最糟糕的经历。
由于我们要与他们的快递员联系，他们希望我们将其发送给他们的调查部门，因此无法交付。我们告诉快递公司（TOLL），在他们说他们会但无法得到答案后，快递员告诉我们，他们从来没有收到过将其运输给我们的信息。 （Kilia的回答是“当然，他们会这么说。”）我们试图看看是否可以在我们的末端组织快递并以快递费用为代价，但他们表示即使您可以从他们的仓库取货也不能这样做。显然处于另一种状态。
订购了新轮椅，该轮椅将在第二天发货，并在几天后收到。在它没有显示或跟踪更新之后，就像第一次一样，我们不得不联系他们，因为系统错误它被告知没有库存，并且要等到一个月后才出现。我们之所以发现是因为我们与他们一起追赶。他们应该已经与我们联系。
他们责怪快递员，快递员说它从来没有从仓库一开始就发给他们，因此没有被扫描并开始追踪。
在线聊天没有帮助。打电话给了即时答复，但仍然没有真正的帮助。
考虑到这是一个轮椅和某人的运输方式和独立性，这是不合时宜的。与我们合作无法帮助我们更快地交付货物，或者通过他们声称是另一种方式通过另一家快递公司来运送货物。
仍在等待我们的货物，甚至没有希望再派人一个月，直到有人花300美元以上的价格租到轮椅为止。

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