Chris Robles

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桑德曼城市中心酒店投诉清单

桑德曼城市中心酒店投诉清单
杰卡·波拉德
我们在桑德曼市中心酒店的经历简直令人恐怖。我们作为付费客户的待遇令人尴尬。桑德曼（Sandman）的使命宣言是，我们注意细节，以确保您在我们这里的逗留愉快，舒适且负担得起。桑德曼市中心（Sandman City Center）不愉快，不舒适，而且价值不菲。以下是我们从小组成员那里收到的详细投诉清单。此列表并不详尽，包含了一些主要问题。
鸽子问题
经过检查，我们小组的四名成员打开了他们房间的门，找到了两只坐在床上的鸽子。房间和床都被粪便覆盖。一个真正令人恶心的场景。正如温哥华公共卫生部门所说，鸽子会造成不卫生的状况和潜在的健康危害。鸟巢，羽毛和鸟类废物会导致人类和鸟类疾病。
我们小组的成员向前台报告了该问题。这次体验中最令人失望的部分是对待他们的方式。客户服务是可怕的，没有歉意。他们没有得到任何补偿，被降级为低三层的房间。
这一事件简直荒唐可笑，对整个酒店造成了可怕的反省。
骗局电话
我们的数十名成员在上午6:00通过欺诈电话被唤醒。这些来电者声称自己是酒店的前台，并声称他们需要更新信用额

卡信息。我们的两名成员被这些电话弄糊涂了，每人的信用卡费用为800美元。
尽管我们大多数人都能够识别出欺诈意图，但我们仍然在极早的时间被唤醒。该酒店在电梯上有告示牌，告知人们这些电话，但这还远远不够。
电梯故障
在为期两天的过程中，有两次我们有小组陷入电梯。每一次
人们在高温，幽闭恐惧症，不舒服的环境中被困了30分钟以上。我曾经是困在电梯里的人之一，我可以坦白地说，前台服务员离开电梯后对待我们的方式应该是可燃的罪行。就像有鸽子经验一样，酒店甚至没有道歉。工作人员非常无礼，并责怪我们。经过如此令人不愉快的经历，我们根本不应该得到这种待遇。
糟糕的服务
一个非常普遍的问题是工作人员的服务。我了解大学生
可能有点吵闹和吵闹，但我们仍在向Sandman酒店的顾客付款。我们被集体对待的方式并不能反映这一点。我们小组成员的多份报告被拒绝提供额外的毛巾。当我们要求更多的洗发水或护发素时，员工们说不。我们经历的总体语气和态度令人失望。
如上所述，这并不是详尽的投诉清单。总而言之，这种经历是可怕的。我现在明白为什么桑德曼市中心酒店仅获得yelp的2.5星级评价。显然这不是一个孤立的事件，这家酒店有虐待历史

客人。我可以肯定地说我永远不会再在另一家桑德曼机构工作，我鼓励其他人效法我。

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