Jagdish Varma K

的评论 Carrano

我在这家公司有一个非常不愉快的经历。我之所以要求服务，是因为Furnacce正在发出刺耳的噪音。在电...

我在这家公司有一个非常不愉快的经历。我之所以要求服务，是因为Furnacce正在发出刺耳的噪音。在电话中告诉我，我们将向技术人员收取89美元的税费，以帮助他们进行问题诊断。诊断后，技术人员会告诉我解决该问题所需的零件和人工费用。那家伙来检查炉子，并告诉我需要更换马达，这将花费近800美元的人工和零件费用。他还建议我应该开始考虑更换整个系统。我问他是否可以更换炉子，他说那可能不是一个好选择。我告诉他，我需要考虑各种选择，我将在几天后再与他们联系。所有这些大约花费了20-25分钟，我以为这笔钱被告知我需要支付89美元。

令我惊讶的是，那家伙在89美元的基础上又向我收取了80美元。我问他是干什么的。他说，这是出于他的知识和建议.89美元仅用于支付公司的派遣费用，而且他还要向我收费。我告诉他，这不是我最初打电话给公司时得到的信息。他开始争辩说我不愿意为他的服务，知识和建议付费。由于我不想再与他吵架了，我只付了钱就清楚地告诉他，我再也不会考虑再打电话给他们。

我再次致电该公司，并提供了此反馈。电话中的女士告诉我，她在系统中看不到发票，她会检查并给我回电，她还说，如果有错误，他们会予以纠正。我只是在等待他们的来信。另外，有人告诉我，我将通过电子邮件收到发票，但还没有。我永远不会向任何人推荐这家公司。

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