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Yong Lee

3 几年前

家得宝(Home Depot)的网站自豪地将其自身价格与他们所携带的一切(包括在线购买)相匹配。我在...

家得宝(Home Depot)的网站自豪地将其自身价格与他们所携带的一切(包括在线购买)相匹配。我在他们的网站以及Costco网站上找到了我正在寻找的冰箱。他们以1799美元的价格上市,好市多(Costco)的价格为1599美元。家得宝(Home Depot)的网站没有告诉您如何声明在线购买的价格匹配。致电当地的Home Depot客户服务后,我了解到,唯一的方法是致电在线客户服务并等待与代表交谈。等待45分钟后,我终于可以与销售代表通话了。令我沮丧的是,当我要求她引导我完成价格匹配过程时,我听到了她的拨号号码,并将呼叫转发给了已记录的调查。我本来不想再等45分钟,所以通过Costco订购了冰箱。家得宝应在其网站上取消价格匹配声明。试图要求它是浪费我的时间。显然,他们避免尊重它。我对这家公司感到非常失望。我在他们的商店购物已有30多年了。 。

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