Lorraine H.

的评论 Twin City Subaru

自2007年开始将Impreza带到服务部门以来，我就一直与Twin City Subaru合作。他...

自2007年开始将Impreza带到服务部门以来，我就一直与Twin City Subaru合作。他们的服务，知识和友善使我继续感到高兴。是时候租一辆新车了，我和吉姆·格拉斯福德坐了下来。他专业，知识渊博，非常友好，乐于助人，随时可以回答任何问题或疑虑。我曾询问过另外两个经销商，但吉姆想出了最优惠的价格，最优惠的价格将我的Impreza换成2010年的Forester。我对自己的新车，租赁经验感到非常满意，即使我搬出该地区，也继续将其带到斯巴鲁双城服务。 2012年10月，我准备再次进行交易。就在此之前，我的森林人已经超过了36,000英里的保修，并获得了500美元的服务费，但吉姆和服务部门努力将其纳入保修范围之内，而我没有支付一毛钱。我很激动。我已经准备好缩小尺寸，并尝试新近改装的2013 Impreza。我再次询问了另外两家经销商，但斯巴鲁双子城的吉姆（Jim）带来了最好的交易。我对这笔交易感到满意，但对Impreza并不满意。因此，在我36个月的租约中，只有八（8）个月的时间，我联系了吉姆，并告诉了他我对Impreza的不满。吉姆（Jim）和整个经销商非常努力，使我摆脱了租约，成为了崭新的2014年森林人。我认为如果不花很多钱就无法做到，但是他们做到了，我永远感激不已。没有足够的话要表达我对吉姆·格拉斯福德，双城斯巴鲁及其服务部门的赞赏和满意。他们始终以超越客户服务的方式超越自己。这是另一个示例：在下个月（2013年10月）之前，我准备带我的Forester参加它的第一个3000英里维护服务。我打电话询问一套雪地轮胎的价格是多少。我曾在Twin City网站上看到过10％的雪地轮胎优惠券，但它已过期10.01.13。当我打电话时，我被告知即使我在到期后进来，他们也会兑现优惠券。需要我多说？斯巴鲁双城摇滚！吉姆·洛克斯！和服务部门一样！我永远是客户。

真诚的
洛林H.

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