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Howard Weiss

3 几年前

我的孩子给我买了2条鱼,以感谢我最近为他们所做的工作。他们知道我一直是Bartels水族馆的忠实客户...

我的孩子给我买了2条鱼,以感谢我最近为他们所做的工作。他们知道我一直是Bartels水族馆的忠实客户,并且多年来花费了数百甚至数千美元。这两条鱼并没有那么好,一条鱼在2天后死亡,另一条持续了4天。他们的退货政策非常明确但是,由于我是一位忠实的客户,我的女儿认为克雷格(Craig)会为她做点事。取而代之的是,他提到了我了解的商店政策,但我不是一次性客户或鱼缸护理的新手。他最终为替代白化鲨提供了1/2的价格,而对第二条鱼却没有提供任何价格。这就是他会为街上任何顾客或他的阵亡将士纪念日特别活动做的事情。我只能说,我的孩子花的70美元最终将使您花费更多,因为您失去了忠实的客户以及我认为是朋友的客户。还有其他商店提供相同的产品,并赞赏我的业务和忠诚度。我想强大的美元比过去的购买或忠诚更有价值。
谢谢。
您提到通知您一周的时间是正确的,但在当前情况下,这不是我的首要任务。如果您认为这条鱼还活着,而我正试图克服您的错误,
健康并保持安全
霍华德

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