Jeff Vandeford

的评论 PCNation

我收到路由器发来的电子邮件，并会在3天后到达。路由器未按指示到达。与FedEx核对之后，我们发现扫描...

我收到路由器发来的电子邮件，并会在3天后到达。路由器未按指示到达。与FedEx核对之后，我们发现扫描是标签创建。我在第3天通知PCN，并告知他们将在一个小时内没人接我的情况下与我联系。第5天试图与销售代表聊天，结果表明他们已经阅读了我的消息，但没有回应。 4个电话之后，我被告知他们了解问题所在，一旦发现问题，我会尽快与我联系。第6天没有通话，没有回复我的电子邮件。再次打来的电话打了3个电话来得到答案，然后告诉他们将与FedEx取得联系，直到他们与FedEx交谈，他们才能取消或运送替换品。所以明天在第7天，他们说他们将在中午给我打电话，看看我是否必须购买替代产品，他们将与FedEx提出争议。如果明天不在途中，我将打电话给Amex。我鼓励从他们那里购买之前谨慎。

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