Nanette McWhorter

的评论 Portillos Rockford, ILL

我本来与我的叔叔分娩时遇到问题，叔叔住在离我家一小时路程的养老院。在非COVID时代，我会带他回家做...

我本来与我的叔叔分娩时遇到问题，叔叔住在离我家一小时路程的养老院。在非COVID时代，我会带他回家做饭或为他点菜，然后在我们拜访时带给他。我从与疗养院所在城镇相同的波蒂略（Portillo）医院订购。我什至没有意识到，即使Portillo拥有自己的送货司机，即使使用餐厅的电话号码和提示或他们的应用程序，您仍然可以直接转到仪表板。直到一个星期后，我才发现这个问题。我宁愿让餐厅提供的食物（如果有的话）而不是门破折号。老实说，我觉得75％的时间是因为门破折号。即使通过我的应用程序地址中包含了他的名字和房间号，通过门破折号在收货单上也没有名字。我给餐厅打了电话，MANAGER PAUL非常有帮助。他道了歉，这是非常诚挚的。他在疗养院里讲述了一个关于他的家人的故事，所以我知道他真的感到我很沮丧。当我打电话时，他的表现超出了我的期望。他对工作充满热情，并为客户量身定做。谢谢保罗的所有帮助和理解。提示那些订购的人。致电餐厅，并在餐厅与团队成员交谈。

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