Alex Serra

的评论 Adamo Europe S.L., Barcelona.

对Adamo绝对失望。一个月前，他们给我寄来了一份关于维修线路的满意度调查（有人破坏了安装，我一个星...

对Adamo绝对失望。一个月前，他们给我寄来了一份关于维修线路的满意度调查（有人破坏了安装，我一个星期都没有上网或座机）。我在没有网络连接（或任何补偿）的情况下一周获得3星的回应，并表示我继续使用与十二年（十二）年前注册时使用的路由器相同的路由器，并且Wi-Fi（2.4Ghz）速度很慢。他们第二天打电话给我，告诉我技术人员将在24小时内更换我的路由器。太好了，我认为（我有妄想），确实，第二天一位非常正确的技术人员来了，无需做任何测试即可更换路由器并离开，并保证在几分钟内我会建立连接。十分钟之内我已经可以上网了。凭证。固定的作品。凭证。我进行了带宽测试，下载速度为950mbps，上传速度为280mbps。如果自从我聘用以来一直具有1Gbps对称性，这真是太奇怪了，我会在12年前重复一遍（可能是巴塞罗那的第一个）。
我打电话给客户服务。半小时。他们说一切都很好，应该有600mbps的上传速度，几天之内一切正常，如果没有，请致电技术服务。两天（或一个月）没有任何变化。我打电话给技术服务人员（三遍，三名技术人员，没有一致的答复），他们再次将我转交给客户服务。
怎么了？没有人知道任何事情（非正式地技术人员确认没有提供我一直提供的速率，我很幸运获得了600Mbps），但是我没有更改合同。一个月前，我有一个对称的夹具（我用过）。
好吧，阿达莫的非常不好的先生们。我最近进行了1 gig对称的测试，我已经成为客户十二年了，而且没有计费问题，并且已经向数人推荐了他们的服务。现在，我得到的是我的上传速度降低了70％。太棒了，我喜欢他们如何对待第一位顾客。有什么办法吗？去比赛？

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