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Laurel Burke
的评论 Indigo Software

3 几年前

在对Microsoft技术支持感到非常沮丧之后,并花了数小时在电话和计算机上尝试解决与购买Micro...

在对Microsoft技术支持感到非常沮丧之后,并花了数小时在电话和计算机上尝试解决与购买Microsoft Office许可证有关的问题之后,我终于放弃了直接购买,转而使用Indigo Software。有什么区别!!!我购买了该产品,激活时遇到了一些困难,并向公司发送了电子邮件。那是星期六的下午,假设Indigo周末不营业,我直到下一个星期一都没有解决这个问题的希望。

20分钟后接到店主打来电话解决我的问题时,我感到非常震惊。客户服务给我留下了深刻的印象,以至于我向Google评论发送了有关我的经历的精彩评论。我从不做这种事情,但我觉得赞美这种经历很重要。在软件支持方面,我没有得到这种回应,我印象深刻。我们需要更多的公司,例如Indigo Software,该公司将客户放在第一位,坚持不懈,不为此道歉!

如果我能给他们10颗星,我会心动不已,这要感谢Indigo Software和所有者(此时仍将保持匿名),您就是我的英雄!

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