Melissa Murbach

的评论 Sheraton DFW Airport Hotel

首先，网站提到了对所有客人的免费班车服务。他们没有提到的是，如果您有一个傍晚到达的航班（我于晚上10...

首先，网站提到了对所有客人的免费班车服务。他们没有提到的是，如果您有一个傍晚到达的航班（我于晚上10:30降落），那么您将被搁置30分钟以上，最终不得不打电话给Uber到达酒店。我的通话被多次忽略，而我的通话时间却长得离谱。值得庆幸的是附近有一名优步司机。遗憾的是，如果酒店穿梭巴士始终坚持“ 24小时服务”，我愿意花16美元去行驶4英里，这是可以避免的。其次，我提前预订了一张KING尺寸床的房间。我收到的是一间有2张大床的房间。我在入住时没有收到有关此事的通知，并发现当我到达我的房间时，他们把我放在错误的预订房间中。对他们来说幸运的是，此时我已经筋疲力尽了24小时，无法处理此事，只是入睡了。第三，在退房时，柜台上的那个人对我非常无礼。他告诉我，我欠我的房间一定数目的钱，但是我告诉他，当我开始预订时，我的卡是在线上收取的。他对我有一点关于我错了的争论。我向他展示了我的陈述，此时他已经向我收取了两次费用。他告诉我，其中一项指控将取消，我将只剩下一项。我正在看我的声明，看是否属实。第四，直到我不在外面，穿梭司机把行李拿走之前，我都没有得到任何帮助。考虑到我是一个身高120磅的娇小女性，里面有2个超大袋子，这非常不礼貌。如果我再次回到达拉斯/沃思堡地区，我将不会回到这个机构。

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