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Tim Smith

4 几年前

与这些家伙打交道真的很不愉快。他们安装的运营商A / C系统在三年后发生了故障。去年五月我打电话给他...

与这些家伙打交道真的很不愉快。他们安装的运营商A / C系统在三年后发生了故障。去年五月我打电话给他们修复时,他们让我站了一次(在我下班等待他们之后),然后在第二次尝试时,他们在下午4点打电话给我,说他们没有来。我基本上不得不恳求这个家伙来看看这个系统,这确实是在一天的尽头发生的。而且他们确实在保修期内安装了更换的蒸发器。七个月后,我收到了一份帐单,上面写着100美元,外加七个月的财务费用,这显然是技术人员应该当场付款的。 (第一个人从来没有要求付款,我在以后的拜访中付了账单来安装更换部件。)他们不仅不费心把账单寄给我,我什至无法让任何人跟我谈什么发生了“客户服务”代表坚持说他什么都不知道,也无济于事。因此,我被定向到服务中的某人,该人到目前为止仍拒绝回复我的电话。他们的行为就像我只是拒绝支付账单或其他东西一样。严重地?超过$ 100?如果他们没有通知我我欠了什么,我该如何付款?

任何。我已经给他们寄了一张支票,以便我可以洗手并将其业务转移到其他地方。

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