Rosemary Murphy

的评论 BlueCross & BlueShield of Rhod...

这家公司的服务和覆盖范围都很糟糕。在过去的几年中，我不得不打电话，投诉，提起上诉等。他们提高了收费率...

这家公司的服务和覆盖范围都很糟糕。在过去的几年中，我不得不打电话，投诉，提起上诉等。他们提高了收费率，覆盖面更小，增加了免赔额等。最近，他们拒绝了我的医生要求进行MRI检查。作为医疗领域的人，他们对此否认的理由是荒谬的。他们显然不知道我的医学症状和病史，我的医生觉得我需要进行MRI检查的原因。现在，我必须打通电话，花一些时间尝试消除这种否认。您通过电话与之交谈的人不了解或真正不了解任何医学知识，并且受过训练，像他们一样行动。这家公司是个玩笑，他们所关心的只是金钱。我敢肯定，首席执行官在为他们进行任何测试或承保方面不会有任何麻烦。只是糟糕的服务。罗斯玛丽·墨菲

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