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Karen Phillippy
的评论 Lazydays

4 几年前

购买了R.V.上周四。在下一个星期二之前无法交货。我们以旧货换了货,所以里面的所有东西现在都坐在我的...

购买了R.V.上周四。在下一个星期二之前无法交货。我们以旧货换了货,所以里面的所有东西现在都坐在我的客厅里,这本身就很烦人,我清楚地解释了我们要在周四早上出发旅行,并且不能耽误交货。去拿起它,当然还没有准备好交付。他们显然没有检查和计划解决问题所需的时间。因此,在给一位非常友好的女士(Angela)打电话后,他们突然有5个人在里面打扫卫生,并试图纠正这种情况。不幸的是,一旦完成问题所需的零件进入,我们仍然必须返回-这很烦人,因为离我家一个多小时。我的时间非常宝贵,露营是我远离工作以及我们现在生活的疯狂时期的退缩。因此,我的露营者明天将为我的旅行做好准备,但要在要做卡伦时才能实现。我对整个耗时的购买零件感到不满意-很多等待。通常对整个购买不满意。如果可以的话,我会把它退回去再去!!!

更新-6/25:-

在露营者返回商店整整两个星期后,去接了露营者,因为有很多问题在首次交付时都没有解决。我没有预料到一切都会达到100%,因为据我了解,从制造商那里获取零件需要时间,但我们将在本周末再次进行野营活动,并确定他们将在原定的两周内确定多数。错误!!!!!!我们被告知的项目是固定的-不是。再加上以前不成问题的其他东西现在成了问题。黑水箱有一个他们应该解决的问题。黑色水箱现在已满2/3(不是我们提供的)。这是一个问题。我们已经用它旅行了。它已经被冲洗掉了,等等。但是很明显,我不想把它倒在任何地方-除了它是违法的事实之外-为什么我必须在其他所有事物上都进行处理。露营者被蚂蚁缠住了,这是交付时遇到的问题,在我们拾起他的时间之前就答应了一种治疗-当我们拾起它时就放了一罐突袭烟雾枪-显然不是专业的治疗方法(我可以从沃尔玛那里得到治疗) )-但作为最后一根稻草-甚至还没有部署!!!我想我必须从罐子上取下盖子并自己激活它吗?据认为已解决的另一个主要问题-外面的扶手坏了并且很坦率地讲是危险-我的孙女在我们离开营地并抓住扶手的时候差点摔断了脖子,将扶手扔下了台阶并倒在地上除此之外,地毯上现在还存在霉菌,这本身就是一种健康问题!

我意识到这是一个漫长的更新-但是还有很多我什至没有提到!我无法告诉您在懒惰的日子里我多么失望,而在这一点上我完全没有时间和耐心。甚至没有人试图以令人满意的速度实现这一目标,我受他们的怜悯,因为我无能为力。真可惜,因为我们是在一年内在露营者中进行交易的人,并且很可能会在这个露营者之后再做一次。我们几乎每2年进行一次汽车交易,我怀疑我们与露营者会一样。我们喜欢新的闪亮东西。显然,Lazy Days尚未收到此备忘,并且将使我们未来的业务蒙受损失(这可能不会立即帮助我的案件进展更快)。

更新8/5/20-

我仍然没有这个露营者,我每月要付款!!!它已经在Lazy Days服务部门工作了两个多月。我想知道什么时候懒惰的人会为我做任何事情?我想由于Covid-19,他们只是对所有新销售感到满意,根本不关心客户服务。

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