Shannon Gray

的评论 Hudson Nissan in Charleston SC

我不确定服务部门是否有完整的人员流动，但是自从莫里斯（Morris）变更为哈德逊（Hudson）以来...

我不确定服务部门是否有完整的人员流动，但是自从莫里斯（Morris）变更为哈德逊（Hudson）以来，客户服务已严重下降。首先，我们花了三天时间打电话和留言，甚至安排了我的服务约会。然后在那儿，我付了20美元洗车费。开车55分钟后，换油后我在经销商的总时间总计超过2个小时，我付的详细清洗费用最终只能给前地板打扫，效果很差！外面和里面都还脏！当我要求退款时，我被带到计费区，那里一位年轻女士出现了，但不知道如何退款！到了这个时候，我很沮丧，我走了出去，浪费了我20美元的钱和55分钟的时间。如果这是我可以期望服务部门提供的客户服务，那么我绝对不会为这家经销商购买我的下一辆车。

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