Lily

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19年7月29日。非常专业和无能的非洲裔美国员工，客户服务质量差！我所需要的只是一张应该被打印出来的...

19年7月29日。非常专业和无能的非洲裔美国员工，客户服务质量差！我所需要的只是一张应该被打印出来的表格，并且始终由托运箱存放在库存中。显然他们跑了出来，所以知道我不需要排队等候，所以我恭敬地走到前台要她给我一张表格，因为他们跑了过去。起初，我要求提出搬迁申请，她给了我空缺的表格。在向她确认格式不同之后，我请她给我正确的表格，然后她告诉我必须去办理登机手续。这时我已经很生气，因为我所需要的只是一个简单的表格，她可以轻松拔出。等待了一段时间后，这位女士打电话给我，问我：我该如何帮助您？严重！！！当然，我需要的只是那个表格。头低着头，她敢于告诉我要在托运箱前为自己准备表格，因为告诉我要办理登机手续后她已经放了一些东西。因为我必须排队等候，所以最好我需要他们提供的另一份文件。当然，她因懒惰而感到愚蠢，在离开我之后仍然不得不帮助我。她告诉另一位前台小姐帮我，当她打电话给我时，她的举止好像很忙。从一开始她就可以告诉我，等她打印更多的表格。

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