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Lisa Nguyen

4 几年前

我还没有到达酒店,所以仅根据客户服务。我打电话给酒店,询问他们的机场班车,第一位女士在没有其他背景的...

我还没有到达酒店,所以仅根据客户服务。我打电话给酒店,询问他们的机场班车,第一位女士在没有其他背景的情况下说“我们会在那里”后挂断了我。第二个女人给出了从机场到那些机场班车的最快路线,几乎没有或者根本没有考虑过我是否真的听到过她。我先是不断要求她说话慢一些,而她却对SFO的班车往哪里给出模糊的答案。像亲爱的一样,SFO真是个巨大的飞车,您希望我如何在“马路对面的中间车道出发层的较高位置”找到班车。客户服务完全没有帮助,坦率地说,她可能不知道自己在说什么。聘请愿意付出实际努力的更好的员工。

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