Barbara Montanari

的评论 Movement for Reform Judaism

酒店非常宏伟，位置优越，房间非常宽敞，非常可爱。我也非常喜欢早餐，特别是烟熏三文鱼的烟熏面，奶油炒鸡...

酒店非常宏伟，位置优越，房间非常宽敞，非常可爱。我也非常喜欢早餐，特别是烟熏三文鱼的烟熏面，奶油炒鸡蛋和漂亮的茶。我之所以扣除星级，是因为酒店无法为我的房间中的si-fi问题提供令人满意的解决方案。我于下午5点到达酒店，而si-fi立即无法正常工作。我去接待处，他们说si-di在整个5楼和6楼都没有动静，它将在下午6:30后返回。如果他们在办理入住手续时告诉我，我将不胜感激。然后我要求搬到另一个房间，要求我要一个安静的房间。接待处的女士在二楼找到了一个房间，并告诉我它面对内部庭院。我去检查房间，发现房间在繁忙的街道上朝外，有一台运转中非常嘈杂的起重机。所以我回到接待处说，我要留在原来的房间里，等待si-fi恢复。 Wi-Fi从未恢复。我给接待处打了电话，一位女士告诉我，她不知道自下午2点以来一直在工作的任何问题，我应该重新启动计算机。我解释说那不是解决方案，但她很不屑一顾。晚上10点，一个来自接待处（Marcos）的非常可爱的家伙一直走到我的房间，试图对它进行整理，但无法。然后，他打电话给IT部门，并给我回电话说该问题现在应该得到解决。我发现我可以在很短的时间内通过手机进行连接，但这种连接并没有持续。我再次给Reception打电话，其他人告诉我他们会再给IT打电话。在整个晚上，我向与之交谈的所有人解释说，那天晚上我绝对需要Wi-Fi才能工作，但他们说酒店满员。最终，我上床睡觉，第二天早上，问题仍然没有解决。我在结帐时提到了此事，但​​此人没有说声对不起，很明显，他并没有去找这个信息，因为他似乎很不感兴趣。我本来希望宾客对这个联赛酒店的关注水平更高。没有做出任何努力来满足我当晚的工作需求，这是完全不能接受的。每年，在我公司，我们都会在酒店后面的会议中心组织一次大型计算机会议。在向与会代表推荐所有建议时，我会三思而后行，所有建议都留在酒店内，该酒店不会认真考虑在酒店房间内工作的无线网络连接问题。

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