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Walter White
的评论 Lazydays

4 几年前

不幸的是,我的评论有很多负面评论。大约10年前,我从Lazydays购买了一个汽车房。那时,我的经历...

不幸的是,我的评论有很多负面评论。大约10年前,我从Lazydays购买了一个汽车房。那时,我的经历令人震惊,当我在虚线上签字时,似乎看不到任何工作人员的帮助。很抱歉看到这一过程在10年内没有太大变化。

我本应该以旧换新并在2:00 PM接我的新露营者。我直到5:00 PM才离开懒惰。我的旅行拖车还没有安装任何东西,也没有去过细节商店。如果我的约会是2:00,您会认为一切都会做完吗?当然,购买后我会收到一封电子邮件,其中确认了我的提货约会的日期,并询问我什么时间有兴趣提货新的旅行拖车。我按预期的方式回复了电子邮件,并说上午10:00可以。我从没听说过我的顾问应该回复我选择的时间,所以我打电话给我的销售代表,她回电话(一如既往)并告诉我,现在不是10:00是2的好时机:下午0点,因为还没有准备好,所以当然是这样告诉她的,所以她只是在传递信息。因此,即使在接送时间改变后,我也必须在到达后等待3个小时。

我进入了财务部门,这是另一个可怕的经历。我不得不把以前的头衔交到我的贸易上。我在那里等了一个小时零十五分钟。有人告诉我,我将成为下一位,因为他已经在办公室里有人了。在他和办公室里的那个人结束之后,他出来拉了另一个正在等待的顾客。现在记得我已经等了1.5个小时才能见到他。我的销售代表丹妮尔·琼斯(Danyelle Jones)再次保存了这一天,去了他的经理办公室,试图让另一个财务人员来照顾它。没有其他人可用,因此他的经理去找他。他终于出来,并提到其他人说他们已经等了一段时间(这是我的问题吗?)。那时我已经受够了,并告诉他我已经准备好拿起我的老露营者,离开这笔交易。他带我去完成文书工作。

因此,这篇评论是说Danyelle Jones站出来了,并在每一步中确保我不会完全迷失系统。如果不是她让我完成了整个过程,我本来会放弃与Lazydays的交易。我什至去坦帕的Lazydays的唯一原因是,其他出售我想要的露营者的经销商在佛罗里达州的诺科米斯(Nokomis Florida),开车的东西很多。

财务部与销售部门之间没有握手关系。财务人员告诉我,他们一直抱怨这些问题,并且没有任何变化。同样,那天我在那里的计算机系统太慢了,以至于在平板电脑上凿出文书工作本来会更快。在懒惰时感到羞耻,十年后,您仍然无法让我对自己的经历感到完全满意。

丹妮尔·琼斯(Danyelle Jones),你很摇滚!谢谢您确保一切顺利。如果Lazydays有更多喜欢您的人为它工作,那就太好了。

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