Monica Valdez

的评论 Fairmont Scottsdale Princess

我曾在其他费尔蒙酒店住过，并期望提供出色的服务。当您开车时，大厅和问候是我所期望的。但是，当我们到达...

我曾在其他费尔蒙酒店住过，并期望提供出色的服务。当您开车时，大厅和问候是我所期望的。但是，当我们到达房间时，并没有给我留下深刻的印象。房间比平常小了一点，浴室似乎已经过时了。布局有点尴尬。此外，用餐的选择也受到限制，因为我们住宿期间关闭了优质的牛排餐厅。即使有一些失望，我也会没事的，因为我们确实和家人在一起很开心。但是，真正杀死了我的是那晚。我醒来时发现胳膊上有爬行的东西！这是一个巨大的2-3只蟑螂！那之后我睡不着，感到恶心！我的女儿在拉出的沙发上睡着，抱怨一些叮咬，起初我以为是蚊子叮咬。现在我坚信他们是跳蚤叮咬！我想的并不是五星级酒店。当我告诉退房的那位年轻女士时，她似乎不在乎，甚至没有道歉。她只是说她会找人调查。

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