G. Saint Jean

的评论 Fiesta Texas Theme Park

缺乏组织和糟糕的客户服务令人非常失望。我们在前一天和第二天购买了全天票，我们提早醒来，开车经过三个小...

缺乏组织和糟糕的客户服务令人非常失望。我们在前一天和第二天购买了全天票，我们提早醒来，开车经过三个小时到达那里，以使我们的一天最大化。当我们到达时，公园关闭了，没有一个主管部门接听电话。 Google表示公园仍在开放中，最后我们重新检查了网站，他们将开放时间从上午11点更改为下午5点，但没有任何公告。我们并不是唯一拥有这种经验的人！我们的困惑和最终的挫败感正在堆积成吨的汽车。当我们在5:30到达时，尽管我们已经购买了门票，并且除了让我们在接下来的两天之内离开我们不愿意做出任何赔偿，但客户服务部门还是责怪我们没有检查现场日期相反，好像我们不是从远处旅行并有固定的时间表。我们最终去尝试并充分利用我们的时间（请注意，这个地方在5:00开放，我们在5:30到达），但是当我们到达那里时，他们正在测试游乐设施（我认为应该这样做）在公园甚至开放之前就发生过，这不是他们没有时间），所以我们不得不等到下午6点之后才能开始享受过山车和其他游乐设施。我们绝对不会回去，因为这个公园确实在尊重人们的时间或金钱。谢天谢地，达拉斯有一个可供选择的选择。

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