Jeremy Bennett

的评论 Vail Marriott Mountain Resort

让我以我经常拜访万豪为事实开头。在我和妻子为了商务和休闲而旅行期间，我们碰巧每年在万豪酒店停留4-5...

让我以我经常拜访万豪为事实开头。在我和妻子为了商务和休闲而旅行期间，我们碰巧每年在万豪酒店停留4-5周。我们已经习惯了万豪提供的卓越服务和标准。然而，凡尔是例外。在同意按季节支付服务和便利性的价格之后，我们对客户服务感到非常失望，并且在我们在维尔山万豪度假酒店短短3天的住宿期间，我们不得不忍受尴尬的遭遇。

到达：工作人员似乎吓了一跳，我们正准备在准备房间的时候中午到达时滑雪。强烈建议不要在装有滑雪用具的石地板大厅里散步，这不建议存放行李（仅3个小时后，整个大厅就塞满了当天要穿的滑雪靴助行器）。万豪酒店用滑雪检查宣扬了他们的山腰礼宾服务，所以我们一起去了滑雪，然后走到缆车上了山。在享受韦尔山的一天之后，我们对滑雪板进行了山腰检查，然后我们回到了酒店。我们的房间干净宜人，侍者随身带着行李很快到达了。

住宿：我们在酒店的住宿很舒适。享用了丰盛的早餐后，我们回到山坡上回到山上。但是，我妻子的滑雪板在滑雪检查中不见了。我们对它们进行了描述，然后将滑雪检查单通过无线电回传到了万豪储藏室，以检查是否遗留了它们。片刻之后，我们在广播中偷听了他们发现她的滑雪板回到了旅馆的声音，并听到了一名员工要求有人在她的半途见面的要求。呆呆的凝视之后，我好心地提议跑回去与该员工见面，当时他在滑雪船上，其中一位员工认为如果他跑回来会更好。等待25分钟后，我们准备滑雪了。我们为此服务每天收取60美元的度假费。

出发：准备离开时，我们打电话给侍者把推车带到我们的房间来装满行李。一位服务员迅速到达，但告诉我们回电，因为我们都没收拾行李。他们不能离开购物车，所以服务员非常沮丧地表示我们将需要回电，因为他不能让我们用购物车收拾行李。 5分钟后，我们回了电话，因为同一位服务员到达了，提供了一半的尴尬注意力，并显示出明显的烦恼迹象。

回想起来，在韦尔万豪酒店，我们只有令人难受的经历。这家酒店很干净，看上去像是万豪酒店，但服务方面却不存在，工作人员总是很讨厌在那里。

根据这些经验，我将重新考虑我在商务期间的住所。不用说，我不想将来再住在Vail Marriott Mountain Resort。在韦尔时，我会考虑住在aribnb，VRBO或其他度假屋。我认为住在酒店房间并以相同的价格可以租用房屋并获得相同水平的服务没有任何好处。我不会回来了。

杰里米

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