Kelsey Fields

的评论 MedVantx

我打了4次电话，但所有电话都掉线了。再给它一次尝试后，电话接通了，但电话另一侧没有人。我联系了我的医...

我打了4次电话，但所有电话都掉线了。再给它一次尝试后，电话接通了，但电话另一侧没有人。我联系了我的医生，看他们是否可以帮忙，5分钟后，Medvantx给我回了电话。同样，另一边没有人。他们打了回去，我得到了一个非常疲惫的代表，他们从本质上谴责了我，并说她在他们的末端没有电话问题的记录...好吗？然后她继续告诉我，他们已尝试与我联系3次以替我开出处方，而我拒绝采取行动。我试图解释一下当时我不需要补充装（这些药是125美元，所以除非绝对需要，否则我不会补充装）。我从没跟这个人粗鲁地交谈过，我也从来没有让电话问题似乎是任何人的错，我只是一直试图和她谈我的需求，但是她只会和我聊聊或者说出问题来解决我的问题。 。
我从来没有写过不好的评论，但我只是不喜欢被我以前的“无所作为”所困扰。我现在需要补充处方药，因此请以亲切关怀的方式为您提供帮助。客户服务代表不是机器人，您的客户也不是机器人，就像我们是人类一样与我们交谈，我们将对您和您对我们一样好。

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