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Joyce Stone

4 几年前

我母亲的经历一点也不好。我和交通工具一起到达中心,让她安顿到她的房间。那是我的第一次失望。房间不是为...

我母亲的经历一点也不好。我和交通工具一起到达中心,让她安顿到她的房间。那是我的第一次失望。房间不是为她的到来而设的,我希望他们会为她做更多的准备。我的母亲在那里修复髋部骨折。房间没有轮椅,助行器或残障人士浴室。我不得不一直问,直到把每个需要的东西都带到房间里。我问CNA,该帮助如何使她上厕所,并且皱着眉头,她的回答是“那可能是个问题”。她继续说可以给她买“尿布”。那时我意识到我们遇到了问题。我打电话给该机构的个案工作人员,该机构帮助她到达那里,并希望能够解决问题。但事实并非如此。她是在星期四到达的,到星期一早晨,没有人甚至主动提出要帮助她洗个澡,而且在她呆在那里的整个过程中,床从未被整理过。敲钟寻求帮助的反应缓慢或根本没有反应,导致她独自站上助行器并上厕所。 (她的臀部受到重量限制),似乎没人知道病人的信息或不在乎。他们说这套康复设施的每日费用是基于缺乏护理的基础上,让我感到震惊。太可惜了。
抱歉,糟糕的经历使我的母亲在那个星期一退出了自己,并和我的兄弟一起回家。我希望这种疗法对她有效。

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