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Kyle Clark
德克萨斯州排名第一的本田经销商？也许按数量或销售额计算，但肯定不是因为客户服务。
德克萨斯州排名第一的本田经销商？也许按数量或销售额计算，但肯定不是因为客户服务。
我在2015年5月从他们那里购买了思域汽车，当我在9月遇到油漆问题时，我可以马上说出存在严重的客户服务问题。我与之交谈的经理（诺曼·阮）拒绝承认他们做错了一切的可能性。我只是想告诉他，买一些补漆，但由于他的防御能力，我什至无法在谈话中走得那么远。
一个销售经理联系了我，使事情变得正确，因此，我认为下次需要一些东西时，我会给这个地方另一个镜头。
大错。来到今天，2016年7月30日，试图对我的思域进行估算，因为我正在考虑在不久的将来购买新的思域。他们给了我一个低得离谱的估计，但这不是问题。我希望从经销商那里得到这个。您必须与他们讨价还价。问题出在我注意到估算上的时候-它清楚地表明估算是在假设汽车维修总额从未超过3,000美元的情况下给出的。但是，我的维修费用略高于$ 4k。我回来尝试获取带有正确信息的最新估算（不限制维修至$ 3k。），而我正在与之交谈的那个人拒绝帮助！他说，没有人能够更新评估，并且提出要约的经理现在不在，所以我必须星期一回来。当我告诉他我不是要对价格提出异议时，他只是想再拿一份可以显示估计的价格进行维修的副本，他坐在那儿，在其他客户面前大声疾呼，指责我试图让他凌驾于老板之上。
认真的说，这个地方至少让我对二手车部门提供的绝对垃圾服务感到惊讶。我知道我今天不在那里待售，但现在我知道我不会在这里买我的下一辆车。严重后悔曾经给他们我的生意。
注释: