Tara Patry

的评论 White Oaks Conference Resort &...

我们打电话给酒店约在下午2点左右提前检查，他们说，不对不起，您需要下午4点来。我们花了相应的时间，等...

我们打电话给酒店约在下午2点左右提前检查，他们说，不对不起，您需要下午4点来。我们花了相应的时间，等待下午4点，到了之后才发现我们的房间还没有准备好（由于Covid的打扫似乎是一个薄弱的借口，因为我们注意到许多其他人也被告知他们的房间还没有准备好）。我们向我们提供了可在Play上使用的饮料券，并告诉房间在下午5点准备就绪。我们等待着，等待永不接听的电话，我们在下午5:20致电前台，并被告知，哦，是的！您的房间现在已经准备好了-我们很生气，因为我们自己不必继续进行后续操作。进入我们的房间后，它很干净，但是非常黑暗，尽管浴室看起来很现代且经过翻新，但一旦我们洗完澡，玻璃墙的地板就被水淹没了。不好的开始。我们很着急，要在30分钟内预订晚餐，所以我们洗净了水就走了。第二天又发生了。似乎填缝未正确完成。因此，我们总是被遗弃在浴室地板上的湿毛巾浸湿而无处存放。这不是一种奢侈的体验。...我们还被告知，由于我们房间准备得晚不便，我们将获得30美元的设施/度假费抵免额。今天早上在进行银行业务时，我发现信用额度从未使用过，因此我不得不再次致电度假胜地。这种跟进应该是没有必要的。它在我们的嘴里留下了不良的味道，我认为我们不会再回到这个酒店了。

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