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Shreya Agarwal

4 几年前

我对客户的尊重是最糟糕的经销经验。节省您的时间和金钱,如果可以的话,去参加Nielsen East ...

我对客户的尊重是最糟糕的经销经验。节省您的时间和金钱,如果可以的话,去参加Nielsen East Hanover或Salerno Summit吧!这些人是直接的射手,与他们合作的更好。我将分享我的经验,并由您决定是否要去这里。我的丈夫早上叫46号公路,询问他们是否有卡车库存,我们是否想过来试驾。他与之交谈的人确认并告诉我丈夫,他不需要提出要求,我们要进来时卡车会在那儿。我丈夫说,太好了,我们晚上下班后马上过来就挂了。向上。我们在下午6点左右到达经销商处,接待员问我们是否有餐位。我们说我们没有,被告知要进去。她检查了我们,我们继续坐下来等待下一个15-20分钟。最终,在另一笔交易的中间有一位推销员来帮助我们,我们告诉他我们要看的卡车。他确认他们已经拥有了,并告诉我们这辆车从地段运抵大约需要半小时。我们说,好的,没问题,我们必须快速前往临近的Costco,我们将在半小时内返回。他说的很棒!我们跑到Costco并赶回去,因为我们是在40分钟后返回而不是半小时,并且经销商在8点关闭。返回时,销售人员又在忙于之前的交易,接待员要求我们等待。她终于引起了他的注意,他告诉我们汽车将在10分钟内到达那里!我们以为这很奇怪,因为我们已经来晚了,但可以肯定。十分钟过去了,什么也没有,二十分钟过去了,什么也没有。销售人员告诉我们,他无法预测流量,也不知道销售人员在哪里!再过10分钟,销售人员终于完成了交易并决定关注我们,最终FINALLY打电话给他的司机,告知他10分钟。至此,已经是晚上8点了,经销商基本上已经关闭,我们只站在那儿,剩下的只有人。我们很生气,但认为我们已经等了很长时间,所以我们可以等最后10分钟。 20分钟过去,一无所有!!!!这个经销店浪费了我们两个小时的时间,是我们合作过的最卑鄙和不诚实的人!他们甚至不能对自己的存货诚实,想像从他们那里买车会是什么样子!从停车场到经销商要花2个小时以上的时间,他们的停车场是否处于另一种状态???我们要做的就是试驾,看看是否可以购买!因此感到失望,并因不尊重而拒绝了。

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