lukasz A

的评论 Route 46 Chrysler Jeep Dodge

远离服务部门！！我有一台2011年的Dodge Ram 1500，我是该公司服务的。具体修理右前控制...

远离服务部门！！我有一台2011年的Dodge Ram 1500，我是该公司服务的。具体修理右前控制臂，驱动桥和支柱。截止到今天，他们在过去的6周里总共花了我20天的汽车！！！！ （DAVE是我的服务顾问）最初花了15天的维修时间后，由于新的支撑杆吱吱作响，我不得不将其取回。他们现在是如何在我的任命日期之后总共5天再增加5天。当我要一辆礼车时，他们每次告诉我接下来的两周都没有空。他们不会让您保持更新，忽略呼叫，不返回消息，当您到达他们时，他们会不断告诉您他们正在开车，但是当您问他们汽车有什么问题时，他们会告诉您他们没有知道了（在电梯上），给您一些借口，例如“我们落后了。明天就要完成了。快要完成了。我的零件卡车直到今天下午1点才进来。我们找不到问题。我们必须做进一步研究可能出问题的地方。您的保修公司可能会对此问题进行调查，并说您发生了事故，导致您需要偿还以前的维修费用。”他们说的最流行的话是“大约一个小时后请您回去”，请不要回电。比您打了几次电话，服务顾问也没有回复您。.最后，您被告知他离开了一天。助理经理的帮助不大，因为他只说服服务顾问给您打电话，而且回溯到同样的借口....我正要明天去那里，要求我的车，打电话给我。公司总裁，并致电公司。这个位置的服务真糟糕。一旦我把卡车拿回来，我再也不会回到这里了！！！

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