Meredith Helm

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如果我能给这个地方0，我会的。由于召回了我，我星期六星期六打电话预约汽车维修。预约很容易，有人告诉我...

如果我能给这个地方0，我会的。由于召回了我，我星期六星期六打电话预约汽车维修。预约很容易，有人告诉我只需要45分钟。在我约会的两天后，我开车去这家经销店45分钟。这是离我住的地方最近的地方。当我到达经销商处时，就像我习惯在其他汽车场所一样，我们会得到快速友好的服务。显然，这不是他们在这里工作的方式。我不确定应该在哪里停车，所以我在经销商服务侧的车库外面拉了起来，与那里的工人进行了目光接触，然后滚下窗户让他们知道我需要帮助。所有四个工人只是在服务车库外面的停放的汽车里盯着我，然后正好回到工作岗位。我显然阻止了他们车库的开放，这肯定让他们很烦，但是显然我需要一些帮助，没有人问我是否需要帮助。上次我检查人们时并没有将车停在车库前，他们的车停在窗户上也没有充分的理由……最终，我将车停在了新起亚的停放处（仍然不确定在哪里）我应该停车），然后走进服务办公室。进入办公室后，有四名工人，其中三人完全可用，而他们的工位没有人，而且没有一个人打招呼或叫我到他们的工位来帮助我。因此，我犹豫地走到一位女士那里，她接了我的信息，然后让她知道我有个约会。她告诉我，这将是3-4小时的等待。自从我约会以来，我很惊讶，所以我让她知道。她只是说要告诉所有预约的人，这将需要3-4个小时。如果我错了，请纠正我，但我认为预约的全部目的是避免这种等待时间？我很沮丧，但告诉她我愿意等，因为我不想开车回家45分钟（我也得付过桥费），又改天开车45分钟再付桥费。记下我的所有信息后，她问我的车是哪一年。我告诉她，然后她继续告诉我，她很高兴她想问我的车是哪一年，因为他们将最后一部分用于那天早上我的车的特定召回，我不得不重新安排我的约会时间。下周一。我将不会再回到起亚经销商那里为我的汽车提供服务。考虑到我已经预约了电话，让他​​们知道我的车被召回了什么，这是一项无法接受的服务。我只代表与我接触过的人说话，在这个位置的其他工作人员可能非常友善和乐于助人，但我觉得在这个位置无论如何我都没有得到很好的服务。

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