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Heather Kelley
的评论 ACHICA

4 几年前

首先,我通常发现Achica客户服务非常好。烦人的是,您必须跟踪订单并在事情未到时与您取得联系,希望...

首先,我通常发现Achica客户服务非常好。烦人的是,您必须跟踪订单并在事情未到时与您取得联系,希望他们可以对此进行更新。我有很多物品运抵情况非常糟糕,坏了!关于包装不良,我和他们进行了几次交谈。
当我再次从爱马仕那里得知包裹被严重损坏而无法交付时,我的问题出现了。与Achica取得联系并告知他们,他们退还了物品的费用,所以您会认为没有问题......!错误!
第二天,我知道,不知道为什么由爱马仕(Hermes)运送包裹,但是他们这样做了……..无论如何,这些物品都是金属的,而且由于某种奇迹,它们没有损坏。我做了正确的事,再次联系了他们,并说我需要为此付出代价…………..噩梦在这里开始!
我曾多次提出要发送支票的请求,但他们拒绝了要点。两周,许多电子邮件,以及通过PayPal付款的失败尝试(他们的错不是我的)
我现在必须联系哪位法律顾问,后者通知我他们在T&C之外运作,因为在他们的网站上没有说PayPal是他们接受的唯一付款方式。
因此,任何阅读此书的人都发现了类似的问题,就免除了自己的压力和工作量,什么也不说,因为这家公司将因做正确的事而对您造成严重的惩罚!

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