Mark Bell

的评论 Sutton Tennis Academy

会员资格是无用的，通常由于网球学院的课程，舞蹈和比赛而很少在周末提供法院。我知道这些对于他们的业务至...

会员资格是无用的，通常由于网球学院的课程，舞蹈和比赛而很少在周末提供法院。我知道这些对于他们的业务至关重要，但这一直都是。在承诺您成为年度会员时非常不诚实。



通过电话联系他们非常困难，等待时间通常在10到15分钟之间，预订系统似乎不稳定（或者工作人员不知道如何使用），因为我们已经预订了很多次，然后需要显示我的网上银行的付款信息，因为他们的系统中没有数据（这会浪费大量时间）。他们也无法识别自己本身关于交易的付款参考信息。

在三个不同的场合询问过锦标赛/计划中的活动时间表，因此我们可以提前计划并了解如何使用会员资格，并保证将收到此信息，但一无所获，要求提供分支机构区域经理的详细信息，并保证会得到这个，但一无所获。

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