Ayala Elk

的评论 Dan Jerusalem hotel

我和我丈夫今天来度过一个有趣的一天，庆祝我丈夫的生日，今天的乐趣包括在酒店餐厅享用早餐券，我们被告知...

我和我丈夫今天来度过一个有趣的一天，庆祝我丈夫的生日，今天的乐趣包括在酒店餐厅享用早餐券，我们被告知早餐可以输入到10.30，直到10.20。
我们进餐后就座，尊敬的饭厅经理宣布，饭厅在10.30点关闭，令我们惊讶的是自助餐也是如此。我转向餐厅经理问，为什么他不知道我，当他在入口接我并拿走我的优惠券时，自助餐又关闭了10分钟？和我见过的服务意识低下的“受人尊敬的”经理以傲慢而坚定的口吻回答我，酒店的水疗中心应该让我焕然一新，这不是他的工作！我还向他提到我打算抱怨默认设置，他回答：“我正在等待像您这样的人抱怨。这不会动摇我。”
几分钟后，我的丈夫去查了一下他的名字，并向他指出，这不是招待客人的方式，当然也没有以公然和贬低的方式回答。用它你想要的。
我没有别的话，可惜的是，这就是经理在丹酒店连锁店中如何表现和表现自己的方式，该连锁酒店以其服务意识而著称。
我们联系了PR，我怀疑这次活动是否会做任何事情，这将使Manager先生清楚了解一些服务意识。
我不想回到这家酒店，当然不推荐它。

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